Условия гарантии и сервисного обслуживания(Рум) 

Compania noastră garantează un aspect frumos, menținând în același timp toate funcțiile sale operaționale ale produselor în termen de 12 luni de la data livrării.

Conditii de garantie: 

Condiții de garanție:

Cazul este recunoscut ca o garanție (cu condiția funcționării corespunzătoare și respectării tehnicii de instalare):

1. Schimbarea geometriei

2. Distrugerea structurii

3. În caz de delaminare și fisuri de furnir mai mare de 1 mm

4. Exploatarea necorespunzătoare, încălcarea tehnologiei instalarii. 

Este important! Garanția este valabilă în prezența documentelor de plată și a facturii originale, cu sigiliul vânzătorului. Dacă cazul este recunoscut ca garanție, repararea este gratuită. Cumpărătorul are dreptul de a face schimb de bunuri de bună calitate în termen de 14 zile, fără a lua în calcul data achiziției. Schimbul de bunuri se efectuează dacă produsul nu a fost utilizat , deteriorat , ambalat original , etichetele și documentul de plată prezente.

Recomandări pentru exploatarea, depozitarea și instalarea ușilor

Stimate client, ați cumpărat uși în compania Dveri Belarussii. Ușile vândute de firma noastră sunt realizate din lemn natural solid și, prin urmare, necesită atitudinea corectă. Respectarea următoarelor reguli de transport, depozitare și montare a ușii asigură o funcționare îndelungată și fără probleme, precum și aplicarea condițiilor de service în garanție.

1. Instalarea ușii trebuie efectuată de specialiști care au fost instruiți și au calificare corespunzătoare.

2. Ușile trebuie protejate de lumina directă a soarelui, de temperaturi ridicate și de udare.

3. Nu este permisă mișcarea ușii prin tragere, usile pot fi miscate (mutate) doar prin ridicare.

4. Instalarea ușii trebuie realizată într-o încăpere cu umiditate normală, în care să nu existe uscăciune excesivă sau temperatură ridicată. NU așezați ușa în timpul lucrărilor de reparații sau înaintea lucrărilor de reparații (tencuire, vopsire, tapet, placaj etc.), precum și în termen de trei zile de la finalizare.

5. Se recomandă ca timp de 3-4 zile să se pună ușa în încăperea unde vor fi instalate, pentru a egaliza parametrii de umiditate și temperatură.

6. Exploatarea ușilor trebuie să se desfășoare în interior cu o umiditate de cel mult 65% la o temperatură cuprinsă între 15 ° C și 40 ° C.

7. În timpul exploatarii panourilor de ușă, cutiilor, ancadramentelor, evitati lucrarile mevanice care cauzează deteriorarea lor.

În timpul exploatării, este de dorit întreținerea ușii cu solutii pentru mobilier, ceea ce îmbunătățește aspectul și crește durata exploatarii.

Compania Dveri Belarussii vă mulțumeste pentru achiziționarea produselor noastre.